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Aujourd’hui

  • Kepner-Tregoe®(fr)

    Les principaux avantages d’ITILMD sont un cadre de travail de haut niveau et une série de définitions claires de la terminologie utilisée. En revanche, ITIL ne fournit pas les éléments mécaniques ni les explications connexes nécessaires pour se rendre du point A au point B. C’est ici qu’entre en jeu la méthode Kepner‑Tregoe, grâce à laquelle vous pourrez gérer et réaliser ces processus. Contexte          Kepner-Tregoe est l’une des plus importantes entreprises de dépannage informatique du monde; elle améliore la performance du service et du soutien à  la clientèle depuis plus d’un demi‑siècle. La méthode d’analyse des problèmes de Kepner-Tregoe est recommandée [...]

  • ISO/CEI 20000 Sensibilisation

    Ce cours, Sensibilisation à ISO/CEI 20000, est destiné aux membres de tous les niveaux de l’organisation qui souhaitent avoir un aperçu des éléments de la norme ISO/CEI 20000 et du processus de certification connexe. On part du principe que les personnes déléguées possèdent des connaissances de base d’ITILMD et des principes de la gestion des services informatiques. Qui doit y assister? Les membres de toute organisation informatique ou de toute organisation informatique dépendante qui jouent un rôle dans la gestion de qualité des TI ou s’intéressent à la norme ISO/CEI 20000. À quoi devez-vous vous attendre? Ce cours ne permet pas d’obtenir [...]

  • TIPA® Évaluateur ITIL®

    TIPA® (Tudor IT Process Assessment) est un cadre d’évaluation des processus informatiques internationalement reconnu qui utilise les principes de la norme ISO/CEI 15504 pour déterminer le degré de maturité des processus informatiques d’une organisation. La norme ISO/CEI 15504, qui est une norme internationalement acceptée pour l’évaluation des processus, définit une méthode d’évaluation facilement adaptable à différents cadre de travail – TIPAMD tire profit de cette flexibilité en créant un cadre de travail capable de soutenir l’évaluation des processus pour ITIL. TIPAMD pour ITIL ITIL est un modèle commun de gestion des services informatiques adopté par des organisations du monde entier. TIPAMD pour ITIL associe [...]

  • ISO/CEI 27001 Fondation

    ISO/IEC 27001 est le standard international pour la gestion de la sécurité des informations. Il pose les requis et fournit les détails du Système de Gestion de la Sécurité des Informations (SGSI) et, pour les organisations qui se certifient, il garantit à toutes les parties intéressées (actionnaires, sponsors, managers, clients et fournisseurs) que l’organisation a adopté un SGSI efficace et qu’elle s’est engagée à une amélioration continue.La certification ISO/IEC 27001 Fondation est obtenue automatiquement en réussissant l’examen ISO/IEC 27001 Fondation. Le cours ISO/IEC 27001 Fondation prépare de façon optimale le candidat à l’examen et à la certification. Le cours ISO/IEC 27001 Fondation est le [...]

    Obtenir Billets $200.00 à $1,650.00

  • ISO/CEI 27001 Auditeur principal de la norme (APN)

    La formation ISO/CEI 27001 Auditeur principal vous permettra d’acquérir l’expertise nécessaire pour réaliser des audits de Systèmes de Management de la sécurité de l’information (SMSI) en appliquant les principes, les procédures et les techniques d’audit généralement reconnues. Durant cette formation, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes et externes, en conformité avec la norme ISO 19011 et le processus de certification d’ISO/CEI 17021-1. Grâce aux exercices pratiques, vous serez en mesure de maîtriser les techniques d’audit et disposerez des compétences requises pour gérer un programme d’audit, une équipe d’audit, la communication avec [...]

    Obtenir Billets $200.00 à $3,095.00

  • ISO/CEI 27002 Certification supérieure

    La sécurité de l’information revêt une importance de plus en plus cruciale. En effet, la mondialisation de l’économie donne lieu à une intensification de l’échange de renseignements entre les organisations (leurs employés, leurs clients et leurs fournisseurs) et à l’utilisation croissante de réseaux, tels que le réseau interne des entreprises, les connexions avec les réseaux d’autres entreprises et l’Internet. Parmi les autres tendances prépondérantes, relevons : les normes et les certifications (internationales) dans le domaine de la sécurité de l’information; l’informatisation continue de la gestion (des TI); le développement d’outils de sécurité automatisés; la commande à distance; la sous-traitance des tâches [...]

    Obtenir Billets $3,095.00

  • MSP® (Managing Successful Programmes) Practitioner

    Practioner La certification MSP Practioner a été conçue pour évaluer si le candidat est capable de démontrer des capacités suffisantes pour appliquer et adapter le référentiel de gestion de programme MSP et, par conséquent, obtenir la certification MSP Pactitioner. Un candidat qui a obtenu la qualification Practioner devrait, dans le sens le plus approprié, être capable de commencer à appliquer le référentiel dans un véritable programme mais il pourrait ne pas être suffisamment compétent pour pouvoir l’appliquer correctement dans toutes les situations. Objectifs Comprendre comment appliquer le principes MSP dans un contexte Comprendre comment appliquer et adapter les aspects importants des [...]

    $900 à $950

  • MSP® (Managing Successful Programmes) Fondation

    MSP® (Managing Successful Programmes) est un cadre de référence méthodologique pour la gestion des programmes considérés comme une coordination organisée pour la réalisation d'un portefeuille de projets et d'activités de transformation (appelé le Programme), dans le but d'atteindre des résultats et de réaliser des bénéfices importants au niveau de la stratégie.  La Gestion de Programme et la Gestion de Projet sont deux choses distinctes. La Gestion de Programme est une discipline complémentaire avec des instructions d'usage spécifiques, dans un contexte où les résultats et les bénéfices à atteindre sont de nature stratégique mais où la façon de les atteindre n'a [...]

    $900 à $950

  • PRINCE2® 7e édition COMBO classe (Fondation et Practitioner)

    Durant les 3 premiers jours de classes (Fondation) vous apprendrez: Les évolutions dans la pratique des affaires au cours de la dernière décennie ont provoqué cette  mise à jour complète, mais non pas radicale de PRINCE2. Elles reflètent une foule de réponses d’experts praticiens PRINCE2 – personnes qui appliquent avec succès la méthode dans l’environnement de travail dynamique d’aujourd’hui – où les nouvelles technologies changent constamment, où les clients et les parties prenantes continuent d’augmenter leurs attentes et où il y a une pression croissante pour faire toujours plus avec moins de frais.  AXELOS a donc mis à jour PRINCE2 pour permettre à toute personne exécutant [...]

    $3,160.00

  • Maximisez votre énergie personnelle (MEP)

    Halifax, Moncton, Montreal, Gatineau, Ottawa, Toronto, Winnipeg, Calgary, Edmonton, Vancouver

    Votre liste de choses à faire s’allonge-t-elle de minute en minute et vous demandez-vous comment vous allez pouvoir tout faire ? Rentrez-vous à la maison le soir en ayant l’impression que votre réserve d’énergie est presque épuisée ? Vous sentez-vous distrait ou bloqué, dans l’impossibilité d’accomplir l’objectif que vous vous êtes fixé ? Vous pouvez avoir recours à quatre sources d’énergie distinctes pour arriver à tout faire, tout en vous sentant bien, productif, stimulé et concentré ! Alors, quel est le problème ? Ces quatre sources d’énergie peuvent aussi s’épuiser et être mal utilisées. Du coup, vous vous sentez débordé, épuisé et perdu. Venez [...]

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