ITIL® 4 SPECIALIST: High Velocity IT (ITIL 4 SPECIALIST HVIT)
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| $90.00 – $2,730.00En bref :
- Prérequis obligatoire : certification ITIL 4 Foundation
- Formation accréditée obligatoire pour la compréhension complète du module
- Fait partie du parcours ITIL Managing Professional (MP)
- Couvre 5 domaines clés : investissements digitaux, livraison rapide, résilience, réalisation de valeur, conformité GRC
- Public cible : managers IT, chefs de projet, business analysts impliqués dans la transformation digitale
- Intègre les pratiques Agile, Lean, Cloud, automatisation et tests automatiques
Qu’est-ce que la certification ITIL 4 Specialist High Velocity IT ?
La certification ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) est un module de spécialisation du référentiel ITIL 4. Elle explore les modes de fonctionnement des organisations digitales dans des environnements à haute vélocité. L’objectif est de permettre aux organisations traditionnelles d’adopter les pratiques des entreprises digitales natives reconnues pour leur agilité.
Le module HVIT fait partie du parcours ITIL Managing Professional (MP). Il s’appuie sur les concepts fondamentaux d’ITIL 4 pour les appliquer aux contextes de transformation digitale rapide.
Quels sont les prérequis pour suivre la formation ITIL 4 HVIT ?
Selon les exigences AXELOS, la certification ITIL 4 Foundation constitue le prérequis obligatoire pour accéder au module High Velocity IT. Cette exigence garantit que les candidats maîtrisent les concepts de base d’ITIL 4 avant d’aborder les pratiques avancées.
La formation accréditée pour les modules ITIL Managing Professional est obligatoire. Elle assure une compréhension complète du matériel de base et du modèle opérationnel ITIL adapté aux environnements haute vélocité.
À qui s’adresse la certification ITIL 4 Specialist High Velocity IT ?
Le module ITIL 4 HVIT cible spécifiquement les professionnels IT impliqués dans les services numériques ou les projets de transformation digitale. Il convient aux rôles suivants :
- Managers et responsables de la gestion des services IT
- Managers et designers de l’expérience client/utilisateur (CX)
- Account managers et service delivery managers
- Business analysts et chefs de projet
- Portfolio managers et responsables de produits digitaux
- Professionnels visant l’obtention de la désignation ITIL Managing Professional (MP)
Ces professionnels travaillent au sein d’environnements à haute vélocité ou souhaitent faire évoluer leur organisation vers ce modèle opérationnel.
Quelles pratiques et technologies couvre la formation ITIL 4 HVIT ?
La formation ITIL 4 Specialist High Velocity IT intègre des pratiques et technologies essentielles aux environnements digitaux rapides :
- Pratiques de travail : méthodologies Agile et principes Lean pour la livraison itérative
- Technologies Cloud : infrastructures élastiques et services à la demande
- Automatisation : automatisation des processus et des déploiements
- Tests automatiques : validation continue de la qualité
L’accent est mis sur la livraison rapide de produits et services pour obtenir une valeur maximale. Le module explore comment ces pratiques s’intègrent dans le modèle opérationnel ITIL 4.
Quels sont les objectifs d’apprentissage de la certification ITIL 4 HVIT ?
À l’issue de la formation ITIL 4 Specialist High Velocity IT, les participants maîtrisent les compétences suivantes :
- Comprendre les concepts de l’entreprise digitale à haute vélocité et ses exigences sur l’IT
- Appréhender le cycle de vie des produits digitaux selon le modèle opérationnel ITIL
- Appliquer les principes directeurs ITIL et les concepts fondamentaux pour livrer de l’IT à haute vélocité
- Contribuer à la création de valeur avec les produits digitaux
- Réaliser des investissements digitaux adaptés aux objectifs métier
Quel est le contenu du programme ITIL 4 Specialist High Velocity IT ?
Le programme officiel ITIL 4 HVIT couvre cinq domaines principaux alignés sur les défis des organisations digitales :
Comment réaliser les bons investissements digitaux ?
Cette section explore les méthodes pour identifier, évaluer et prioriser les investissements dans les produits et services numériques. Elle couvre l’alignement stratégique et la maximisation du retour sur investissement digital.
Comment livrer rapidement des produits et services digitaux ?
Le module traite des approches pour accélérer la réalisation et la livraison de produits digitaux. Il intègre les pratiques de développement continu, d’intégration continue et de déploiement continu (CI/CD).
Comment assurer la résilience des services digitaux face aux perturbations ?
Cette partie examine les techniques pour concevoir et opérer des services digitaux hautement résistants aux interruptions. Elle couvre la gestion des incidents, la restauration rapide et la conception résiliente.
Comment garantir que le consommateur réalise la valeur des produits digitaux ?
Le contenu aborde les méthodes pour mesurer, suivre et optimiser la valeur perçue par les utilisateurs finaux. Il inclut les pratiques d’expérience utilisateur et de mesure de la satisfaction.
Comment assurer la conformité aux exigences GRC ?
Cette section traite de la conformité des activités aux exigences de gouvernance, risque et conformité (GRC) dans les environnements à haute vélocité. Elle concilie rapidité et contrôle réglementaire.
Quelle est la place de ITIL 4 HVIT dans le parcours ITIL Managing Professional ?
ITIL 4 Specialist High Velocity IT est l’un des modules constitutifs du parcours ITIL Managing Professional (MP). Pour obtenir la désignation MP, les candidats doivent réussir les examens suivants :
- ITIL 4 Foundation (prérequis)
- ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support
- ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value
- ITIL 4 Specialist High Velocity IT
- ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve
Le module HVIT apporte l’expertise spécifique aux environnements digitaux rapides. Il complète les autres modules MP en se concentrant sur les défis uniques de la haute vélocité.
Quelle est la différence entre ITIL 4 HVIT et les autres modules ITIL ?
| Module | Focus principal | Contexte d’application |
|---|---|---|
| ITIL 4 Foundation | Concepts de base ITIL 4 | Tous environnements IT |
| ITIL 4 CDS | Création, livraison et support de services | Opérations de service traditionnelles |
| ITIL 4 DSV | Valeur pour les parties prenantes | Relations client et gestion de la demande |
| ITIL 4 HVIT | Organisations digitales à haute vélocité | Transformation digitale et DevOps |
| ITIL 4 DPI | Direction stratégique et amélioration | Leadership et gouvernance IT |
Le module HVIT se distingue par son focus exclusif sur les pratiques des organisations digitales natives. Il est spécialement conçu pour les contextes de livraison rapide et continue.
Questions fréquentes
La formation ITIL 4 HVIT est-elle obligatoire pour passer l’examen ?
Oui, selon les exigences AXELOS, la formation accréditée pour les modules ITIL Managing Professional est obligatoire. Elle garantit la compréhension complète du matériel de base avant de présenter l’examen de certification ITIL 4 Specialist High Velocity IT.
Combien de temps dure la formation ITIL 4 Specialist High Velocity IT ?
La durée standard de la formation ITIL 4 HVIT est généralement de 3 jours (21 heures). Cette durée peut varier selon l’organisme de formation accrédité et le format choisi (présentiel, virtuel ou e-learning).
Quelle est la différence entre environnement haute vélocité et environnement IT traditionnel ?
Un environnement haute vélocité se caractérise par des cycles de livraison courts, une automatisation poussée, des pratiques Agile et DevOps, et un focus sur la valeur client immédiate. L’environnement IT traditionnel privilégie des cycles plus longs, des processus séquentiels et une approche ITIL classique centrée sur la stabilité.
Le module ITIL 4 HVIT couvre-t-il DevOps ?
Oui, ITIL 4 Specialist High Velocity IT intègre les principes et pratiques DevOps dans le contexte du référentiel ITIL 4. Il explore comment DevOps, l’automatisation, CI/CD et les pratiques Agile s’alignent avec le modèle opérationnel ITIL pour livrer de la valeur rapidement.
Peut-on passer ITIL 4 HVIT sans expérience en transformation digitale ?
Bien que le prérequis formel soit uniquement ITIL 4 Foundation, une compréhension des concepts Agile, Lean ou DevOps facilite l’apprentissage. Le module HVIT est particulièrement pertinent pour les professionnels déjà impliqués ou souhaitant s’impliquer dans des projets de transformation digitale.
ITIL 4 HVIT remplace-t-il les autres modules ITIL Managing Professional ?
Non, ITIL 4 Specialist High Velocity IT complète les autres modules MP mais ne les remplace pas. Pour obtenir la désignation ITIL Managing Professional, les candidats doivent réussir les quatre modules de spécialisation (CDS, DSV, HVIT, DPI) en plus de ITIL 4 Foundation.
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This course is delivered in collaboration with iLEARN – Innovative Learning, an ATO of PeopleCert.
For more information, please see the ITIL-V4-HVIT-course-syllabus-EN-V1.01.pdf
